解決老闆的惡夢──低效溝通｜企業教練專題分享

從事多年企業培訓，我們發現：「低效溝通」已變成組織最龐大的隱形成本：

「說好的任務怎麼會遺漏？」
「為什麼事情要講這麼多遍？」
「做事難道不能再積極一點？！」
「沒效率的會議超級浪費工作時間！」
「不懂裝懂，工作的結果總是不如預期！」

上述想法是多數老闆及主管們的共同心聲，希望每位員工是發揮即戰力的戰鬥機，創造更好的績效，卻發現帶員工不只無法發揮1+1＞2的效果，光是溝通問題就讓領導人心力交瘁：工作沒有做完、任務未能達標、需要不斷提醒、錯過接案時機、工作品質變差、同事間為反對而反對……。

嘗試用「規則」改善，卻解決不了，因為改變不了員工的心態；試過跟每個員工好好聊聊，但結果是改變有限，績效難以要求。你知道，這樣下去並不是辦法，無形成本正消耗團隊的士氣，要創造新的高峰更是不可能的任務。

GE前董事長傑克．威爾許（Jack Welch）曾說「領導人需要花70%的時間在溝通」。有效溝通是組織成長的關鍵，領導人更是讓好的溝通方式運作的關鍵！

這次【解決老闆的惡夢──低效溝通】專題課程，我們邀請企業教練朱毓揚老師，跟領導人說明如何透過科學的方式改善團隊的溝通問題，透過「全腦思維」優勢發展工具，從思維特質來了解團隊成員的溝通模式與工作優勢。更重要的是，找到組織的溝通特性與盲點，建立屬於你們團隊的溝通模板，改善低效溝通的漏洞。

用員工「聽得懂的話」發布決策、激勵員工，同時贏得向心力。時間就是金錢，高效溝通是現今的重要競爭力，透過高效溝通創造營運佳績！